2025年4月18日下班18时19分左右骑车经过双加镇义和村二社（泡沫厂旁），因为路面凸起的井盖高于路面大概10公分左右，导致我骑车摔倒在旁边排水沟，车辆受损，自己受伤，严重影响到了我的生活和工作。当天，摔倒后拨打12345热线投诉路政并且要求赔偿，21号一位自称是综合执法局工作人员打电话问了具体摔倒地址说去查看，但是并未进行回复。23号由于一直没有有关部门进行回复，又拨打了12345反应。在25日综合执法局回复说会接下来会进行整改，咨询赔偿问题，工作人员推诿，说该部门只是监管部门，赔偿要找相应的部门，问了他具体找哪个部门，工作人员说自己也不知道，继续推诿。无奈挂断电话又打了12345热线，热线电话也推诿说只能记录反应给相关部门，具体找哪个部门不知道，让我自己咨询法律援助。希望有关部门整改这个地方并给予赔偿。