本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版通过泸州市龙马潭区人民政府网站（http://www.longmatan.gov.cn/）全文公开。如有疑问请与龙马潭区行政审批局联系（地址：龙马潭区云台路68号314办公室；邮编：646000；联系人：易鑫莹；联系电话：0830-2512280）。

一、总体情况

2024年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区政府关于政府信息公开的工作要求及工作部署，坚持以公开为原则、不公开为例外，通过局网站加大政府信息公开力度，强化政策解读，依法、依规、及时、准确地公开相关政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。

信息发布方面，我局以行政审批和政务服务工作动态、创新改革、优化营商环境、“12345”政务服务热线等内容为重点，累计公开政府信息134条，其中，通过区政府门户网站公开信息22条，通过“扬帆龙马”平台公开信息55条，通过传统纸媒、新闻网页等公开信息57条。回应关切情况方面，2024年，区“12345”政务服务热线处理中心共计办件13319件、网络问政平台办件5件、书记信箱办件0件、麻辣社区办件1件，办理政协提案和答复3件。

（二）依申请公开情况。

2024年，我局未接到公民、法人或者其他组织要求信息公开的申请，在政府信息公开中未发生行政复议、行政诉讼情况。

（三）政府信息管理。

2024年，通过四川省一体化政务服务平台（龙马潭区），累计公开市场主体和个人办事服务事项7213项，公开办理结果1920条；通过全省投资项目在线审批平台（泸州市），公开我区基本建设项目备案400件。

（四）平台建设。

我局建立以区政府网站为核心，其他新媒体公开渠道为辅的信息公开矩阵，并积极推进线下政务公开专区建设，为群众提供更加直观、便捷的政务服务。我局在各办事大厅建设了数字化政务公开专区，配备有触控一体机、自助打印机等设备，方便群众查询政府信息和办理相关事务。

（五）监督保障。

我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，通过建立健全的监督保障机制，推动政府信息公开工作的规范化、制度化、长效化。本年度未开展社会评议；无政府信息公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离区委、区政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政务信息公开范围狭窄，无法满足社会公众对信息的广泛需求；二是政务信息公开的形式单一，难以满足社会公众获取信息的多样化需求；三是信息公开效果不明显，导致公开信息没有得到有效的利用和推广。

2025年，我局将在区委、区政府的正确领导下，在区信息公开办的指导与支持下，重点做好以下工作：一是加大信息公开力度。在门户网站等平台上第一时间发布信息，及时解读重要政策、重点事项进展成效；二是拓展公开方式和渠道。如通过宣传栏、网站、微博、微信、报纸、电视等各种媒体，提高政府信息多样化和便捷化程度；三是完善制度建设。进一步探索和掌握信息公开工作规律，逐步制定完善信息公开配套制度，加强对信息公开工作的检查。对于存在的问题和不足，及时采取措施进行整改，确保信息公开工作的持续发展。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。