本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项6个部分。报告中所列数据统计期为2019年1月1日至2019年12月31日。报告电子版通过政务信息监管平台（http://117.174.155.232:7002）全文公开。如有疑问请与双加镇人民政府联系（地址：双加镇；邮编：646100；联系电话：2650201）。

　　一、总体情况

　　2019年，双加镇在镇党委、政府的正确领导下，在市、区党委、政府的精心指导下，以转变干部作风为抓手，以优化经济发展环境、服务经济发展为目标，以“便民、规范、高效、廉洁”为原则，以提高办事效率和便民服务为宗旨，以机关效能建设为重点，拓展了政务服务的功能，提高了政务服务效率，规范了政务服务行为。

　　（一）建立健全工作机构，合理安排工作人员进驻政务窗口为群众提供便捷服务。2019年以来，双加镇加强政府信息公开工作，今年来民政办、社会保障服务中心、林业站、国土办、环保站、农机站、扶贫办、农业技术推广站、政务中心等部门。通过政务服务公开政府信息公开基层信息化平台向社会公布了双加镇政府本年度行政审批事项、便民服务事项及财政资金办理事项的相关信息。

　　（二）建立健全政府信息公开工作制度情况。一是强化制度管人。在坚持首问负责制、一次性告知、限时办结制的同时，双加镇制定和完善了《双加镇政务服务中心管理制度》、《双加镇政务服务中心一次性告知制度》、《双加镇政务公开承诺制度》、《双加镇工作人员服务规范》、《双加镇政务服务中心首问责任制》、《双加镇政务服务中心审批责任及追究制度》等，强调了限时办结、责任追究、廉洁自律等方面的纪律，明确了窗口工作人员职责，规范了窗口的办事程序及工作人员行为，完善了对窗口工作人员的考核评价体系。二是推进规范化管理。依据《双加镇党政机关干部、职工管理制度》和政务中心一系列管理制度，要求工作人员必须严格遵守上班纪律，按时上下班、规范办事流程。遇到必须下村等情况，需做好值班人员安排，尽可能避免窗口空挡。每个窗口都悬挂有人员去向牌，主动接受办事群众的监督。同时，严格考勤管理，对工作人员日常考勤实行不定期督查，发现违规者按照相关制度进行通报和处理。

　　（三）政务信息公开目录、公开指南的编制、更新情况。

　　已经编制好信息公开目录，公开指南的编制。并在政务网站公开。

　　（四）扩宽政府信息公开渠道，及时编制、更新政府信息公开目录及公开指南，并及时通过政府信息公开统一平台向社会公布。

　　二、主动公开政府信息情况

　　

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　一是政务公开工作还有待进一步深化；二是政府信息公开的内容不够丰富；三是政府信息公开发布量还有待提高；四是信息公开“三率”还有待进一步提高。

　　今后，双加镇将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，狠抓政务公开政府信息公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。四是狠抓“三率”的提高工作，确保年度绩效考评指标顺利完成。

　　六、其他需要报告的事项。（无）

　　龙马潭区双加镇人民政府

　　2020年1月20日